Os 3 sinais de que sua empresa faz você usar, mas não tem plano para IA
A Thomson Reuters ouviu centenas de profissionais de escritórios de direito e auditorias de risco. Elaborou com as respostas o relatório Future of Professionals 2026, que, diferente de outros estudos, não detecta apenas o nível de adoção da inteligência artificial no ambiente de trabalho. Também capta os efeitos que falta de estratégia de operacionalização dessa tecnologia causa sobre o negócio das empresas.
A pedido do Radar Big Tech, a Reuters separou insights relevantes sobre o Brasil.
Considerando que as lições extraídas do uso de IA entre advogados e auditores vale para outros profissionais de escritório, é possível criar a partir dos dados um mapa dos três sinais para trabalhadores identificarem que atuam em uma companhia sem plano claro para IA:
1) Você usa IA levada de casa para o trabalho
Okay, estamos falando de software acessado digitalmente e não de um dispositivo que possa ser transportado. Mas recorrer a serviços de IA não disponibilizados pela própria empresa é um dos sinais de que a companhia cobra adesão dos funcionários a processos conduzidos pela IA, mas não compreendeu exatamente quais as ferramentas certas deve adotar.
Isso leva 38% dos profissionais no Brasil a usar IA sem autorização da empresa, aponta a Reuters. E isso tem até nome no mundo da tecnologia da informação, é o "shadow IA" (IA nas sombras). O buraco, na verdade, é maior, já que 39,1% dizem não ter acesso a quaisquer serviços de IA fornecidos pela empresa ou departamento onde trabalham.
2) Talentos fazendo as malas para partir
A escassez de ferramentas não é problemática só porque os profissionais terão de coçar o próprio bolso para trabalhar. É crucial para atrair talentos, já que, já que 66% dos entrevistados brasileiros dizem que a tecnologia é fator decisivo para aceitar ou recusar uma proposta de emprego.
Um em cada quatro profissionais brasileiros diz que recusaria uma oferta de emprego em empresa sem IA profissional.
Também é o que pode manter bons funcionários. Quase um em cada cinco profissionais (18,2%), entre os que perceberam uma lacuna entre o potencial da IA e as entregas da empresa, considera sair em até 12 meses. E, quando o horizonte temporal é ampliado para 24 meses, o volume de quem deseja pular do barco é de 34,1%.
3) Clientes prestes a deixar o navio
A maioria dos clientes (78%) consideram muito importante, até mesmo essencial, melhor a qualidade das entregas e usar IA para isso. Mas só 6% veem seus fornecedores fazendo isso. Este é um dado global, mas se aplica ao Brasil.
E, 32% dos clientes entrevistados pretendem, nos próximos 12 meses, reavaliar seus fornecedores. Nos mercados jurídico e contábil dos EUA, estão sob reavaliação contratos de mais de US$ 1 milhão, o que totaliza US$ 143 bilhões em receitas.
DEU TILT
Toda semana, e conversam sobre as tecnologias que movimentam os humanos por trás das máquinas. O programa é publicado às terças-feiras no e nas. Assista ao episódio da semana completo.
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