Pix fora do ar? Usuários relatam dificuldade para realizar transferências
Clientes de diferentes instituições financeiras relatam que o Pix, sistema de pagamentos instantâneos do BC (Banco Central), oscila na manhã deste domingo (23). Números do Downdetector, que monitora a instabilidade de vários serviços online, mostram que o volume de queixas recuou após o pico registrado por volta das 8h.
O que aconteceu
Internautas relatam falhas no sistema do Pix. As queixas envolvem diferentes bancos e instituições financeiras. O Downdetector mostra que as instabilidades atingem Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Nubank, Santander, Itaú, Banco Inter, C6 Bank e Bradesco. "Pix deixando na mão em pleno domingo de manhã", escreveu um usuário do X.
Reclamações de instabilidade perderam força. Após o pico com mais de 2.400 queixas às 8h05, os relatos a respeito das falhas no sistema do Pix recuaram para menos de 200 em intervalos de cinco minutos. Os indícios de normalização também são verificados no volume de reclamações entre as instituições do sistema financeiro.
O Itaú reconheceu a falha e disse trabalhar para que a normalização ocorra em breve. Em publicação no X, o banco orientou os clientes a consultarem o extrato da conta antes de realizar uma nova tentativa para evitar transações em duplicidade. "Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão", diz a mensagem.
Procurado, o Banco Central ainda não retornou o contato do UOL. A autoridade monetária foi questionada se observou os problemas relatados e se há um prazo para a normalização do sistema de pagamentos. Assim que a manifestação for enviada, será incluída nesta reportagem.
Relatórios de usuários indicam que Pix está tendo problemas desde 06:07.
RT se você também está tendo problemas -- Downdetector Brasil (@downdetectorBR)
Resolvam logo isso...domingo na rua passando vergonha. Porque tem mais de uma hora tentando usar o pix e nada.-- Lu Sg (@LuSg87579714)
até o pix do meu trabalho não quer trabalhar hj, imagina eu-- ?. (@caarulinax)
Pix caiu foi? Pessoal comprou água de coco e agora não tem como pagar-- Thiago Oliveira (@ReallThiago)
