Claude fora do ar? Chatbot sofre instabilidade na manhã de terça
O chatbot Claude, desenvolvido pela Anthropic, passou por instabilidade durante parte da manhã desta terça-feira. Segundo a empresa, os serviços já foram restabelecidos.
Entenda o caso
O Claude passou a apresentar instabilidade por volta das 11h de hoje. Segundo a página de status do serviço, usuários enfrentaram falhas em solicitações, no carregamento ou envio de conversas, além de exigências para fazer login novamente.
O termo "Claude fora do ar" chegou a figurar entre os mais buscados no Google Trends. No Brasil, houve um pico de busca por volta das 11h24 de hoje. De acordo com a ferramenta de monitoramento do Google, houve aumento de mais de 5.000% no interesse sobre o tema, quando comparado às 24 horas anteriores.
Além do acesso via claude.ai, outros serviços da Anthropic foram afetados. A empresa disse que os problemas também se estenderam para o Claude Code (ferramenta voltada para programação), Claude Cowork (ferramenta de IA que executa tarefas e organiza documentos) e os acessos por meio de API (Interface de Programação de Aplicação), usada por desenvolvedores e empresas para integrar a tecnologia a seus próprios sistemas.
Houve redução de falhas por volta das 11h40, mas começaram outros problemas. De acordo com a página de status da Anthropic, a plataforma passou a registrar falhas no acesso usando a conta da Apple, além de conversas por voz e envio de arquivos.
A normalização dos serviços passou a ocorrer às 12h. Segundo a empresa, os principais serviços já foram restabelecidos e o incidente entrou em fase de monitoramento. O único problema é que as conversas realizadas durante o período de instabilidade (entre 11h e 12h) podem não ter sido salvas.